■ 主な内容
30Pのダウンロード版レジュメと収録時間89分のDVD1巻のセット。医療機関、介護施設での研修実績が多数あり、人材育成のプロとして定評がある三塚講師。ストレス社会と言われている現代ですが、医療介護の現場で働いていた経験と相談の多さから、この世界はさらにストレスが多いと痛感している三塚講師から学ぶ、怒りの感情コントロール術。感情のコントロールをすることで、職場の雰囲気、患者さまへの対応まで改善することが出来ます。医療機関、介護施設の従事者はもとより経営主体の方・教育担当者などに是非見て頂きたい内容。
【内容】
1.「怒り」をコントロールする
2.感情のコントロール~エコグラムで自己分析~
3.アンガーマネジメントの基本
4.どんな時に怒りを感じるか
5.自分の感情をコントロールする
6.正しい怒り方
7.相手の怒りをコントロールする
■ 講師紹介(社会保険労務士 三塚 浩二)
東北福祉大学卒業
民間病院に医療事務として約8年勤務
在職中に独学で社会保険労務士試験に合格
人材派遣会社、コンサルティング会社での経験を経て
平成21年10月 株式会社コンクレティオ(人材育成支援会社)を設立
平成21年11月 三塚社労士事務所を設立
法人営業、人材コンサルタント、社員研修の企画・講師などの経歴を活かし、企業に必ず必要な人材育成と労務管理という2つの側面から満足度の高いサービスを行っている。