人財育成、成功の鉄則~成果が上がっている医療介護現場はここが違う

商品説明

■ 主な内容

27Pのダウンロード版レジュメと収録時間92分のDVD1巻のセット。医療機関、介護施設での研修実績が多数ある三塚講師だから言える、人財育成の秘訣。医療機関、介護施設の経営主体の方・教育担当者などに是非見て頂きたい内容。

【内容】

1.医療・介護の教育現場で感じること

・教育の成果が出ないのは何故か?

・教育研修の目的は何か?

・医療・介護業界は特別か?

・成果の出る研修とは?

-外部教育機関活用のメリット・デメリット

-【事例検証】「成功」と「失敗」になる決定的な要因とは?

2.接遇研修における「成果を出すポイント」

・意識改革

・コミュニケーション

・定着させるための研修スタイルの工夫

3.管理職研修における「成果を出すポイント」

・人財イメージを明確にする

・研修課題の検証

・参考 ~オススメのテーマ~

「教える」とはどういうことか

ピグマリオン効果

タイプにあわせた教え方

■ 講師紹介（社会保険労務士　三塚　浩二）

東北福祉大学卒業

民間病院に医療事務として約8年勤務

在職中に独学で社会保険労務士試験に合格

人材派遣会社、コンサルティング会社での経験を経て

平成21年10月株式会社コンクレティオ（人材育成支援会社）を設立

平成21年11月三塚社労士事務所を設立

法人営業、人材コンサルタント、社員研修の企画・講師などの経歴を活かし、企業に必ず必要な人材育成と労務管理という2つの側面から満足度の高いサービスを行っている。